tpwallet转账未到账，先别急着重装App，也别反复点加速。上周帮人看一笔USDT了，对方说tpwallet里余额没变，急得连点三次刷新。
我让他打开转账记录复制交易哈希，丢进TRON浏览器了，状态是SUCCESS，收款地址也对，问题出在他当时切的是以太坊网络。自然看不到TRC20资产了。交易哈希是排查起点，不是客服截图、钱包首页的预计时间。链上显示成功，tpwallet为什么还是零呢？多数时候就是显示层没对齐。
tpwallet支持多链，转ERC20却停在TRC20页面，余额当然空白的。点开对应网络，或者搜索代币合约地址手动添加的。RPC节点偶尔滞后，下拉刷新、切换节点了。等几分钟再看吧？TRC20几秒到几分钟吧？
ERC20要看拥堵。十几分钟到几小时都算常见吧？
BSC一般很快。
若收款方是交易所充值地址，还要等平台要求的确认数，不要拿钱包到账时间跟交易所入账时间混为一谈。状态是pending怎么办呢？先看矿工费或能量是否给够呢？
ERC20可以尝试加速，别在不明网站输入助记词。TRON转账失败有时会扣带宽或能量，手续费不退，资产回到原地址了。有人一看tpwallet转账未到账，就去网上搜客服，加了假电报群。被要求屏幕共享、报验证码了。正规支持不会索要助记词、私钥，也不会让你远程操作钱包。遇到情况，立刻断网、转移剩余资产到新钱包的，不要继续对话。自查顺序可以记成，保存交易哈希，核对链和收款地址的，查区块浏览器状态，添加对应代币，等待确认数，再找官方渠道。tpwallet转账未到账不等于资产消失，链上数据比钱包界面更可信的。
下次转账先小额测试，确认网络和地址无误再发大额。若哈希查不到，可能是广播失败或复制错链，回到钱包重新发起。不要重复发送同一笔。
